Yasal · Veri koruma
Mose Gizlilik Politikası
Yürürlük: [GG.AA.2026] · Sürüm: 1.0 · İngilizce sürüm: https://trymose.com/privacy (Farklılık hâlinde Türkiye'deki kullanıcılar için Türkçe, diğerleri için İngilizce metin esastır.)
Bu politika, Mose'un (trymose.com ve app.trymose.com) kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve paylaştığını açıklar.
1. Biz kimiz
Mose, MOZME LLC (30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, ABD) tarafından işletilir. Gizlilikle ilgili her talep için: [email protected]. Veri sorumlusu (KVKK/GDPR) ve "business" (CCPA) biziz.
2. Mose nedir
Mose, web sitesi sahipleri için bir SEO içerik otomasyonu hizmetidir: bağlanan siteyi okur, marka profilini çıkarır, Google Search Console verisinden içerik fırsatları bulur, yapay zekâ ile makale ve görsel üretir, WordPress veya Shopify'a gönderir ve sonuçları ölçer. Hizmet işletmelere yöneliktir; 18 yaş altına yönelik değildir.
3. Topladığımız veriler
- Hesap: ad, e-posta, şifre (yalnız hash olarak).
- Workspace ve site: site adresi, marka profili, onayladığınız işletme bilgileri.
- Bağlantı bilgileri: WordPress / Shopify erişim belirteçleri (şifreli saklanır).
- Bağlı hizmetlerden: Google Search Console performans verisi (yalnız okuma izni);
sitenizin herkese açık içeriği; PageSpeed skorları.
- Otomatik: sunucu günlükleri (IP, tarayıcı, zaman), oturum çerezi, kullanım olayları,
yapay zekâ çağrılarının maliyet kayıtları.
- Ödeme: Stripe işler; kart bilgileriniz sunucularımıza ulaşmaz. Biz yalnız abonelik
durumu, plan ve fatura kimliğini tutarız.
Özel nitelikli veri toplamıyoruz; reklam izlemesi yapmıyoruz.
4. Neden ve hangi dayanakla
Hizmeti sunmak ve faturalamak (sözleşme), güvenlik ve hata ayıklama (meşru menfaat), hizmet bildirimleri (sözleşme), pazarlama e-postası (yalnız rıza, her e-postada çıkış), yasal yükümlülükler.
5. Google verisi
Mose'un Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı ve aktarımı, Google API Services User Data Policy kurallarına — Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereksinimleri dâhil — uyar.
Yalnız Search Console okuma izni isteriz; Google ile giriş zorunlu değildir. Bu veriyi sitenizin arama performansını göstermek, içerik fırsatı önermek ve yayın sonrası ölçüm yapmak için kullanırız. Satmayız, reklam için kullanmayız, yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız; insanlar yalnız izninizle, güvenlik incelemesinde veya yasal zorunlulukta görür. Belirteçler şifreli saklanır. Panelden "Bağlantıyı kaldır" dediğinizde veya https://myaccount.google.com/permissions üzerinden erişimi kaldırdığınızda belirteçleri sileriz; saklanan veri 30 gün içinde silinir.
6. Yapay zekâ
İçerik ve görsel üretimi için üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcıları kullanırız. Onlara marka profili, onayladığınız konu ve işletme bilgisi gider; şifre, belirteç ve ödeme bilgisi asla gitmez. Sağlayıcılarla, verinizin model eğitiminde kullanılmadığı API koşullarında çalışırız. Üretilen içerik sizindir; yayımlamadan önce gözden geçirme sorumluluğu sizdedir.
7. Kimlerle paylaşırız
Verinizi satmayız. Yalnız hizmeti sunmak için: barındırma ve veritabanı (Hetzner Online GmbH, Almanya · Cloudflare, Inc.), ödeme (Stripe, Inc.), yapay zekâ sağlayıcıları, e-posta gönderimi ve bağladığınız platformlar (WordPress siteniz, Shopify mağazanız, Google). Güncel alt işleyici listesi için [email protected]'a yazabilirsiniz. Yasal zorunlulukta veya şirket devri hâlinde (önceden bildirimle) paylaşım yapabiliriz.
8. Uluslararası aktarım
Şirket ABD'de, sunucular AB'dedir; veriniz yurt dışına aktarılabilir. KVKK m.9 ve GDPR (Standart Sözleşme Maddeleri) mekanizmalarına uyarız.
9. Saklama
Hesap verisi: hesap kapandıktan sonra 30 gün içinde silinir. Bağlantı belirteçleri: bağlantı kaldırılınca hemen. Fatura kayıtları: yasal süre boyunca. Günlükler: 90 gün. Yedekler: 30 günlük döngü.
10. Güvenlik
TLS, şifreli belirteç saklama, workspace bazlı veri izolasyonu, hash'li şifreler, düzenli yedek. Bir ihlal olursa yasal sürede (72 saat) bildiririz. Açık bulursanız: [email protected].
11. Haklarınız
KVKK m.11, GDPR ve CCPA/CPRA kapsamındaki haklarınız (erişim, düzeltme, silme, itiraz, taşınabilirlik, rızayı geri çekme, ayrımcılığa uğramama; kişisel veri satmıyoruz) için [email protected]'a yazın; kimlik doğrulamasından sonra 30 gün içinde yanıt veririz. Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, AB'de denetim makamına şikâyet hakkınız vardır. Hesabınızı panelden kapatabilir, her bağlantıyı tek tıkla kaldırabilirsiniz.
12. Çerezler
Yalnız zorunlu (oturum, CSRF) ve tercih çerezleri; reklam çerezi yok. Tarayıcınızdan silebilirsiniz; zorunlu çerezler engellenirse giriş yapılamaz.
13. Değişiklikler ve iletişim
Önemli değişiklikleri en az 14 gün önce e-postayla bildiririz; güncel sürüm her zaman bu adrestedir. İletişim: [email protected] · MOZME LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, ABD